Politique de Confidentialité

Introduction
À l’Auberge Beaux Rêves, nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles et nous nous engageons à les protéger en conformité avec les lois en vigueur.
Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous recueillons, leur utilisation, et les mesures de sécurité que nous mettons en œuvre pour garantir leur protection.

Collecte des Informations
Nous collectons diverses informations personnelles dans le cadre de nos services, incluant :
– Vos informations de réservation : nom, adresse, numéro de téléphone, et informations de paiement.
– Préférences de séjour pour améliorer votre expérience (ex : préférences de chambre, services spa).
– Données de navigation via des cookies et autres technologies de suivi pour personnaliser l’expérience utilisateur.

Utilisation des Informations
Les informations collectées servent à :
– Traiter et gérer vos réservations et vos demandes de services.
– Communiquer des offres promotionnelles et informations sur nos services, si vous y avez consenti.
– Améliorer nos services grâce aux retours d’expérience et aux données de navigation.

Partage des Informations
Vos données peuvent être partagées avec des partenaires de confiance pour des raisons opérationnelles (ex : traitement des paiements, gestion de réservation). Ces tiers sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité des données.

Conservation des Informations
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter les obligations légales. À la fin de cette période, elles sont supprimées ou rendues anonymes.

Sécurité des Informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, l’altération, ou la divulgation.

Droits des Utilisateurs
Vous disposez de droits concernant vos données, notamment le droit d’accès, de rectification, de suppression, et de retrait du consentement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse fournie ci-dessous.

Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. Les changements seront publiés sur notre site et notifiés par courriel si nécessaire.

Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous joindre à : info@beauxreves.com